Mehr als 100 Unternehmen waren am Start und haben ihre Kundenorientierung prüfen lassen. Die Rede ist vom renommierten Wettbewerb "Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister". Die Jury - wenn man es so nennen möchte - bildeten ServiceRating sowie die Universität St. gallen und der Einzelhändler Quelle belegte am Ende den ersten Platz.

Doch findet sich in den Top 20 auch ein Autovermieter und zwar Europcar. Deswegen: Herzlichen Glückwunsch zu diesem achtbaren Ergebnis.