Auf den ersten Blick mag es gute Gründe dafür geben, einen Mietwagen erst im Urlaubsland zu buchen. Man sieht vor Ort, welcher Anbieter welche Preise hat und kann eventuell auch besser einschätzen, wie lange man den Wagen benötigt. Doch haben Sie auch an die Nachteile für Ihre KundInnen gedacht?

Wer vor Ort bucht, sollte meist über ein ausgeprägtes Sprachentalent verfügen. Zugegeben: Bei Reisen in Metropolen wie London, Madrid oder Wien mag es nur wenig sprachliche Hürden geben und in vielen Gegenden wird auch englisch gesprochen. Doch je abgelegener die Region, desto schwieriger kann die Verständigung werden - vor allem, wenn es um die vertraglichen Details geht!

Und wenn wir schon einmal beim Vertrag sind: Hier können die Bedingungen von Deutschland aus viel einfacher verglichen werden, als wenn man sich durch einen fremde Stadt wühlt und dort jeweils bei den Anbieter nachfragt. Oftmals sind ja auch bei einer Spontanbuchung nicht mehr alle Autos verfügbar, was ebenfalls im Vorfeld geregelt werden kann.

Und wenn dann mal etwas passiert, sind die Urlauber in fremden Ländern oftmals aufgeschmissen. Da ist es doch ein Vorteil, wenn der Vertrag klar, deutlich und vor allem verständlich aufgesetzt ist und stets klar ist, welche Leistungen die Versicherung übernimmt.

Ach, ja: Und natürlich profitieren Sie als Expedient auch davon, wenn ein Mietwagen in Ihrem Reisebüro gebucht wird, denn schließlich zahlen die meisten Anbieter eine ordentliche Provision ...